9月17日是第一個(gè)“世界患者安全日”,，國(guó)家衛(wèi)健委將活動(dòng)口號(hào)定為“人人參與患者安全” ,。

廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者從醫(yī)院了解到，大部分醫(yī)療差錯(cuò)是由于系統(tǒng)誤差造成的,，而堵住系統(tǒng)的漏洞需要廣大醫(yī)務(wù)人員,、患者以及家屬和社會(huì)各界共同合作，早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早改進(jìn)，從而保障患者健康權(quán)益,。

標(biāo)本沒有及時(shí)送檢驗(yàn),？系統(tǒng)發(fā)預(yù)警幫你催！

檢驗(yàn)結(jié)果遲遲不出來,，病人等得心焦,，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)绊懼委熀蛽尵鹊倪M(jìn)行。

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)處劉秋生處長(zhǎng)表示,，由于診療工作量大,，各大醫(yī)院不時(shí)會(huì)出現(xiàn)病人送檢驗(yàn)的標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)留置時(shí)間過長(zhǎng)、漏送樣本,、標(biāo)本丟失等問題,。去年僅第四季度，中山一院就發(fā)生了六單“標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)差錯(cuò)”,，甚至有急診病人送檢的標(biāo)本中途“神秘失蹤”,。

中山一院強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范管理體系的建設(shè)，為消除上述醫(yī)療隱患,，通過多部門協(xié)同,，搭建了標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)的全鏈條透明化管理體系。

新的制度以信息化為抓手,，細(xì)化明確了各部門交接人員的時(shí)間,，標(biāo)本密封、分類打包,，連當(dāng)面交接的細(xì)節(jié)都一一規(guī)定,，在運(yùn)送過程中減少人為的因素，從而降低差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),。

每一份標(biāo)本從采集開始就由醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行全程監(jiān)控追蹤,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如果沒有完成標(biāo)本交接工作，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出預(yù)警信息，催促檢驗(yàn)中心向送檢科室落實(shí)標(biāo)本去向,，落實(shí)不力則由系統(tǒng)直接向醫(yī)務(wù)部門“告狀”,。

新制度“補(bǔ)漏洞”立竿見影。今年以來,，中山一院標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)差錯(cuò)降為零,，并因這項(xiàng)工作入選了國(guó)家衛(wèi)健委“2019年患者安全十大優(yōu)秀案例”。

護(hù)士成為“發(fā)明家”,，小發(fā)明讓患者更安全

保障患者安全,，要從醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，不僅醫(yī)生給力,，護(hù)士們也“很拼”。中山一院護(hù)理部主任成守珍介紹,，醫(yī)院每年涌現(xiàn)出數(shù)百項(xiàng)小創(chuàng)新小發(fā)明,，這些發(fā)明均出自一線護(hù)士之手，讓病人享受到更安全的醫(yī)療服務(wù),。

圖說：這種可視柜堪稱“強(qiáng)迫癥的最愛”

不僅如此,，可視柜高度及試管上下擺放順序，按人體取用省力及醫(yī)療流程精心設(shè)計(jì),，取用方便,，減少人為出錯(cuò)的可能性，還因色彩繽紛,、層次分明,，為病區(qū)增添一抹溫情的色彩。

廣州日?qǐng)?bào)全媒體文字記者 任珊珊 通訊員 彭福祥
廣州日?qǐng)?bào)全媒體圖片記者 任珊珊

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2019-09-18